• Вопросы по оборудованию

Частые вопросы по оборудованию

Вопрос: Как долго может проработать мой ноутбук от одной зарядки новой батареи?

Ответ: Реальное время работоспособности ноутбука зависит от множества факторов, например таких, как сложность решаемых им задач, настройки яркости экрана, интенсивности работы вентиляторов и механических приводов (жесткого диска, устройства чтения оптических дисков), окружающей температуры, выбранного режима энергосбережения, ёмкости самой батареи и других условий. Поэтому время работы является переменной величиной и может варьироваться в довольно широком диапазоне.


Вопрос: Почему ёмкость батареи уменьшается не только во время работы ноутбука?

Ответ: В результате естественных химических реакций, ёмкость батареи действительно постоянно уменьшается. Этот процесс принято называть саморазрядом. Для различных видов батарей, скорость саморазряда колеблется от 2 до 5 процентов за каждые десять дней. Не стоит волноваться по этому поводу, это абсолютно нормально.


Вопрос: Надо ли извлекать батарею из ноутбука, если он постоянно работает от сети переменного тока?

Ответ: Делать это совершенно не обязательно. Полностью заряженная батарея автоматически отключается от схемы питания ноутбука, пока её заряд не упадёт до 95% от максимального. Поэтому не следует думать, что ваш аккумулятор всё время находится «под напряжением». К тому же, работая с подключенным аккумулятором, вы всегда можете быть уверенными в сохранении ваших данных, даже в случае отключения электричества. Однако при длительном (более трех месяцев) неиспользовании батареи ее все же рекомендуется извлечь из ноутбука и хранить отдельно. В данном случае руководствуйтесь разделом «Хранение батареи».


Вопрос: Уменьшится ли срок эксплуатации батареи, если её систематически подзаряжать, до того, как она разрядится полностью?

Ответ: Нет. Более того, наиболее популярные сегодня, литий-ионные (Li-Ion) аккумуляторные батареи максимально долго сохраняют свои эксплуатационные качества если используются внутри диапазона от 20% до 80% заряда. Конечно, обычному пользователю довольно трудно отследить верхнюю границу, однако, стараться не опускаться ниже 20% вполне реально. Выполнение этого правила, может увеличить срок службы батареи в полтора-два раза.


Вопрос: Я заряжаю батарею около суток, но ничего не происходит, её заряд не изменяется. Чем это может быть вызвано?

Ответ: На это может быть несколько причин. Если работоспособность блока питания не вызывает сомнений, то для начала следует убедиться, что батарея корректно подключена к контактной площадке ноутбука. Для этого попробуйте отключить её и подсоединить снова. О полном и правильном подключении будет свидетельствовать характерный щелчок. Если эта процедура не помогла, то неполадка, скорее всего, кроется именно в аккумуляторе. Здесь возможны два варианта: первый - батарея технически неисправна, второй - несовместимость прошивок батареи и ноутбука. В любом случае, в данной ситуации, вам необходимо обратиться к продавцу или дилеру, для проверки состояния, ремонта или замены аккумуляторной батареи.


Вопрос: Батарея моего ноутбука заряжена на 100%, однако после того, как я отключаю зарядное устройство, ноутбук выключается. Почему?

Ответ: Выключение ноутбука, при полностью заряженной батарее, возможно из-за перегрева аккумулятора вследствие высокой температуры окружающей среды. Дело в том, что каждая батарея снабжена электронным датчиком температуры, который при превышении некоторого критического уровня, отключает батарейный блок, во избежание возможного выхода его из строя. Ещё одна причина - некорректное считывание информации от совместимой батареи. Это предположение легко проверить с помощью оригинального аккумулятора. Если дефект исчезает, значит, вам необходимо связаться с продавцом или нашим дилером, для индивидуального подбора аккумуляторной батареи.


Вопрос: Когда я устанавливаю батарею в ноутбук - он отключается, а без батареи функционирует нормально. Что делать?

Ответ: Скорее всего, имеет место срабатывание защиты ноутбука от короткого замыкания, в данном случае внутри батареи. Подобная ситуация складывается не часто, однако если это всё-таки происходит, вам необходимо заменить аккумулятор в нашем сервисном центре.


Вопрос: После установки батареи, на экране появляется сообщение о том, что это не оригинальный аккумулятор и предупреждение о возможной некорректной работе устройства. Что происходит?

Ответ: Производители ноутбуков, по экономическим и иным причинам могут препятствовать использованию совместимых устройств от третьих производителей. Данное сообщение, как раз указывает на эти обстоятельства. Результатом может быть как полный отказ работы с совместимым аккумулятором, так и абсолютно корректная работа, но с уведомлением об использовании неоригинального устройства. Возможны и промежуточные варианты, например проблемы с индикацией ёмкости или невозможностью заряда. В этой ситуации вам необходимо связаться с сотрудниками нашего сервисного центра, для получения консультации по решению данной проблемы.


Вопрос: Батарея не заряжается больше определённого уровня, например 50%. Молу ли я зарядить её до 100%?

Ответ: Вам необходимо провести процедуру калибровки батареи, описанную в начале данной инструкции. Если проблема не устранена - обратитесь к продавцу или нашему дилеру.


Вопрос: Мой компьютер показывает, что батарея полностью заряжена/разряжена после 10 – 15 минут заряда/разряда. Действительно ли она дефектна?

Ответ: К сожалению, подобные признаки говорят о вероятном высоком износе элементов питания вашей батареи. Если процедура калибровки не приносит успеха, значит ваш аккумулятор выработал ресурс и подлежит замене.


Вопрос: Мой аккумулятор работал достаточно продолжительное время, но теперь его невозможно зарядить. Есть ли решение?

Ответ: В данной ситуации ваш аккумулятор, с высокой степенью вероятности, можно признать неисправным или выработавшим свой ресурс. Требуется замена.


Вопрос: Могу ли я рассчитать примерное время автономной работы моего ноутбука от имеющегося, полностью заряженного аккумулятора?

Ответ: Как уже писалось выше, время автономной работы зависит от множества объективных и субъективных факторов. Самая большая сложность, заключается в выяснении, какую же реальную мощность потребляет ваш ноутбук. Здесь может помочь блок питания, точнее его характеристики. Допустим, он рассчитан на 65Вт. Большую часть энергии блок питания тратит на заряд аккумулятора, а сам ноутбук обычно потребляет меньше половины мощности, то есть в данном примере около 25W. Далее, обратимся к батарее: если на ней прямо не указана её ёмкость в ватт*часах, то следует умножить значение напряжения на значение силы тока и разделить на тысячу. Полученное число нужно разделить на среднее значение потребления мощности ноутбуком. Например: 14,8V x 4800мA / 1000 = 71,04W, далее 71,04 / 25 = 2,84, то есть ваш ноутбук при средней нагрузке сможет работать в автономном режиме около трёх часов.


Вопрос: На моей оригинальной батарее указано напряжение 14,8V, а на вашей - 11,1V. Сможет ли ваша батарея полноценно заменить мою?

Ответ: Если батарея является совместимой с вашим ноутбуком, то безусловно, сможет. Многие ноутбуки рассчитаны на работу с двумя значениями напряжений батарей и это никак не сказывается на их функционировании.